Servicemitarbeiter (m/w/d)

Hilton Heidelberg; Heidelberg; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifvertrag Baden-Württemberg

Go Hilton - Übernachtungsraten

Kostenfreier Shuttle zum Flughafen

Kostenfreie Verpflegung in Kantine

Dienstkleidung gestellt

Corporate Benefits

50% Rabatt im Schrieder's Restaurant/¯

Mitarbeiter-Events

Fitness Studio-Zugang

Job summary

Hilton Heidelberg sucht eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für das Restaurant Schrieder's. Sie betreuen Gäste, sorgen für einen reibungslosen Service und sind Ansprechpartner für Gästewünsche.

Höchste Qualitätsstandards, Hygienevorschriften und Teamwork stehen im Mittelpunkt. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, sind serviceorientiert, organisiert und beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit souveränem Auftreten und Organisationstalent.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung unserer Gäste in unserem Restaurant, Führung einer Station.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht.
• Ansprechpartner für Gäste und Erfüllung ihrer Wünsche.
• Einhaltung Hilton-Qualitätsstandards und Hygienevorschriften.
• Vor- und Nachbereitungsarbeiten im Servicebereich.

Skills

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Heidelberg!

In bester Lage im Herzen Heidelbergs wurde 2023 das Hilton Hotel Heidelberg eröffnet.

Es verfügt über 244 elegante und komfortable Zimmer und Suiten. Die gastronomischen Einrichtungen bieten kulinarische Vielfalt im Restaurant Schrieder's für bis 120 Personen, der eleganten Bar oder der gehobenen Executive Lounge. Für Konferenzen stehen 7 Tagungs- und Veranstaltungsräume bereit. Entspannung finden die Hotelgäste im modernen Fitness-Center.

Bist Du auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und an einer Karriere in einem internationalen, renommierten Hotelkonzern interessiert? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Hilton ist eines der weltweit führenden Unternehmen der Hotellerie mit einem Portfolio von 28 Weltklasse-Marken mit mehr als 9.400 Hotels.

Bei Hilton lassen wir uns von unserer Gründungsvision inspirieren: "Die Erde mit dem Licht und der Wärme der Gastfreundschaft zu erfüllen".

Du bist mit Leidenschaft Gastgeber? Du liebst es, die Wünsche der Gäste von den Augen abzulesen? Dann suchen wir Dich für unser Restaurant Schrieder'sab sofort oder nach Vereinbarung als:

SERVICEMITARBEITER (m|w|d)

Anstellungsart: Vollzeit

Herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Heidelberg!

In bester Lage im Herzen Heidelbergs wurde 2023 das Hilton Hotel Heidelberg eröffnet.

Es verfügt über 244 elegante und komfortable Zimmer und Suiten. Die gastronomischen Einrichtungen bieten kulinarische Vielfalt im Restaurant Schrieder's für bis 120 Personen, der eleganten Bar oder der gehobenen Executive Lounge. Für Konferenzen stehen 7 Tagungs- und Veranstaltungsräume bereit. Entspannung finden die Hotelgäste im modernen Fitness-Center.

Bist Du auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und an einer Karriere in einem internationalen, renommierten Hotelkonzern interessiert? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Bei Hilton lassen wir uns von unserer Gründungsvision inspirieren: "Die Erde mit dem Licht und der Wärme der Gastfreundschaft zu erfüllen".

Du bist mit Leidenschaft Gastgeber? Du liebst es, die Wünsche der Gäste von den Augen abzulesen? Dann suchen wir Dich für unser Restaurant Schrieder'sab sofort oder nach Vereinbarung als:

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste in unserem Restaurant, führen einer Station
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes während deiner Schicht
• Ansprechpartner für unsere Gäste und somit zuständig für die Erfüllung aller Gästewünsche
• Einhaltung unserer Hilton Qualitätsstandards und Hygienevorschriften
• Vor - und Nachbereitungsarbeiten im Servicebereich

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits wertvolle Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie sammeln.
• Mit Deiner serviceorientierten Persönlichkeit überzeugst Du durch ein souveränes Auftreten, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Auch in anspruchsvollen Situationen behältst Du den Überblick und arbeitest flexibel, belastbar sowie lösungsorientiert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen und runden dein Profil ab.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Leidenschaft für exzellenten Service machen Dich zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.

Wir bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der langfristige Sicherheit bietet.
• Eine moderne, elektronische Arbeitszeiterfassung zur transparenten Dokumentation der Arbeitsstunden.
• Mitarbeiter-App zur bequemen Einsicht des Dienstplanes und für die Planung von Urlaub und Freiwünschen
• Inhouse Experience: Ein besonderes Erlebnis während der Probezeit: Eine kostenlose Übernachtung inkl. Frühstück mit Begleitperson
• Kein Teildienst
• Wir vergüten transparent und fair nach dem Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe Baden-Württemberg, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und kollegialem Team
• Die Vorzüge und sehr guten Karrieremöglichkeiten innerhalb einer der weltweit führenden Hotelgruppen
• Flexible Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Hilton University
• Für alle, die gerne verreisen: Go Hilton - Günstige Übernachtungsraten für Mitarbeiter und Family & Friends in allen 28 Marken der Hilton Hotels weltweit
• Kostenfreier Shuttle für Mitarbeiter vom Hotel zum Flughafen Frankfurt
• Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Vergünstigungen
• Attraktive Rabatte in unserer Gastronomie: 50 % im Schrieder's Restaurant und Bar
• Kostenfreie Verpflegung in unserer Kantine
• Moderne Dienstkleidung wird komplett gestellt und kostenfrei gereinigt
• Immer gut unterwegs sein mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket: Ab Ihrem Eintritt zahlen Sie lediglich einen Eigenanteil von 28,35 €.
• Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Haltestelle direkt vor dem Hotel)
• Mitarbeiterevents wie Team Member Appreciation Week, Housekeeping Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier
• Nutzung des Fitness-Studios
• Hogarente: Arbeitgeberzuschuss von 20 € monatlich (je nach Betriebszugehörigkeit)

Important note

Bitte be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE