Servicekoordinator Medizintechnik (gn)

Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch; Bayern; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Job summary

PAPP PersonalGmbH & Co. KG sucht eine/n Servicekoordinator Medizintechnik (gn) in Erlangen. Du koordinierst Servicetechniker, Applikationsspezialisten, Ersatzteile und Kundentermine, um Einsätze zuverlässig und termingerecht durchzuführen.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Servicekoordination sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Hohes Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• 0
• Erfahrung in der Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung oder Auftragsabwicklung.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden und internen Schnittstellen.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu koordinieren.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Technikeranfragen rund um Serviceeinsätze
• Planung und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen für Störungen, Wartungen und Umrüstungen
• Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Priorität und Dringlichkeit
• Abstimmung und Einsatzplanung von Applikationsspezialisten zur Einweisung medizinischer Produkte
• Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen im Systemumfeld
• Termingerechte Bestellung und Koordination von Material und Ersatzteilen
• Proaktive Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Fachbereichen zum aktuellen Auftragsstatus

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Servicekoordination

Disposition

Einsatzplanung

Auftragsabwicklung

MS Office

Deutsch

Englisch

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Strukturierte Arbeitsweise

Problemlösungsorientiert

Kundenkommunikation

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Servicekoordinator Medizintechnik (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für ein international agierendes Unternehmen aus dem medizintechnischen Umfeld suchen wir am Standort Erlangen Verstärkung in der Servicekoordination. In dieser zentralen Schnittstellenfunktion sorgst du dafür, dass Servicetechniker, Applikationsspezialisten, Ersatzteile und Kundentermine optimal aufeinander abgestimmt sind. Mit deinem Organisationstalent trägst du dazu bei, dass technische Serviceeinsätze zuverlässig und termingerecht durchgeführt werden.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Technikeranfragen rund um Serviceeinsätze
• Planung und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen für Störungen, Wartungen und Umrüstungen
• Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Priorität und Dringlichkeit
• Abstimmung und Einsatzplanung von Applikationsspezialisten zur Einweisung medizinischer Produkte
• Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen im Systemumfeld
• Termingerechte Bestellung und Koordination von Material und Ersatzteilen
• Proaktive Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Fachbereichen zum aktuellen Auftragsstatus

Was dich für den Job auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungin der Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung, Auftragsabwicklungoder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Technikern und internen Schnittstellen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu koordinieren

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?

Dagmar Schinner
Personalmanagerin
Tel: [phone]

PAPP PersonalGmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [e-mail]