Serviceberater /-techniker (m/w/d) im Autohaus

KIJA Zeitarbeit GmbH; Neuburg an der Donau (VGem); On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Corporate Benefits

Arbeitskleidung gestellt

Einsatzbegleitung am ersten Arbeitstag

Job summary

KIJA Zeitarbeit GmbH sucht eine/n Serviceberater/-techniker mit Berufserfahrung im Autohaus. Zu den Aufgaben zählen Betreuung der Kunden im Serviceprozess, Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen sowie Reklamationsmanagement.

Sie sollten eine technische oder kaufmännische Ausbildung in der Kfz-Branche haben und die Qualifikation Geprüfter Automobilserviceberater anstreben oder bereits besitzen. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung, Urlaubs- und

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe.
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft, sie zu erlangen.
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung.
• Ausgeprägter Teamgeist und Vernetzung mit Unternehmensbereichen.

Responsibilities

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.
• Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf.
• Auftrags- und Terminverfolgung inkl. Qualitätskontrolle.
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe

Geprüfter Automobilserviceberater

Job description

Wir suchen einen Serviceberater /-techniker (m/w/d) im Autohaus mit Berufserfahrung.

Also ein cooler Job für coole Leute!

DEINE VORTEILE:

• Attraktive Vergütung zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sicherer, langfristiger Arbeitsplatz
• Kostenlose Corporate Benefits bei namhaften Marken
• Kompetente Ansprechpartner - auf Wunsch begleiten wir dich zum Interview vor Ort
• Einsatzbegleitung am 1. Arbeitstag
• Bereitstellung kostenloser Arbeitskleidung (wenn nötig)
• Vielseitiger Dauerarbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
• Wertschätzung Ihres verantwortungsvollen Beitrags zum Unternehmenserfolg

DEINE AUFGABEN:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inkl. Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

DEIN PROFIL:

Du hast:

• eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• die Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation

35 - 40 Wochenstunden