Serviceberater Intern

Autohaus Rindt & Gaida GmbH; Hemmingen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

E-Bike Leasing

Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaub

Firmenevents

Job summary

Autohaus Rindt & Gaida GmbH in Niedersachsen sucht eine/n motivierte/n Serviceberater/in (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie betreuen Kunden von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und vermarkten aktiv Service- sowie Reparaturleistungen.

Idealerweise bringen Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe mit und streben eine Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater an. Sie arbeiten kundenorientiert, teamworkstark und zuverlässig.

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
• Bestenfalls Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu erlangen.
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse.
• Gutes technisches Verständnis.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung.
• Ausgeprägter Teamgeist und Vernetzung mit anderen Bereichen des Autohauses.
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft.

Responsibilities

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement.
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle.
• Auftragserstellung und Rechnungsvorbereitung.

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Kontaktfreude

Belastbarkeit

Vernetzung

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Geprüfter Automobilserviceberater (w|m|d) oder Bereitschaft zur Qualifizierung

Job description

Wir suchen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - eine/n motivierte/nServiceberater/in (m/w/d)

• Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Ständige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre eigene berufliche Entwicklung
• Familiengeführtes Autohaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Regelmäßige Team- und Firmenevents
• E-Bike Leasing, Rabatte für Mitarbeitende, 30 Tage Urlaub und noch viele weitere Benefits
• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Auftragserstellung und Rechnungsvorbereitung
• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Bestenfalls eine Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis