Serviceberater (m/w/d)

AVAG Holding SE; Göttingen; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlung

Kostenlose Arbeitskleidung inklusive Reinigung

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein modernes Autohaus in Göttingen sucht einen motivierten Serviceberater. Sie beraten Kunden in allen Servicefragen, koordinieren Werkstatttermine und stellen die Kundenzufriedenheit durch professionellen Service sicher. Ideale Kandidaten haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt. Diese Position bietet eine unbefristete Anstellung in einem jungen Team mit attraktiven Vergütungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Berufserfahrung wünschenswert, aber keine Bedingung.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit den gängigen IT-Systemen.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Kunden in Servicefragen.
• Koordination der Werkstatttermine und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisatorische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Gängige IT-Systeme

Job description

Wir sind ein erfolgreiches und modernes Autohaus mit einer starken Kundenorientierung und Leidenschaft für das Automobil. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten und serviceorientierten Serviceberater

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unseres Kunden in allen Servicefragen
• Auftragsannahme, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abstimmung der Serviceleistungen
• Koordination der Werkstatttermine und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Erstellung von Rechnungen und Abwicklung der Aufträge
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionellen Service und transparente Kommunikation
• aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör

Persönliche Anforderungen:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
• Berufserfahrung wünschenswert aber keine Bedingung
• ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung
• technisches Verständnis für Fahrzeuge und Abläufe in der Werkstatt
• gute organisatorische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit den gängigen IT System
• hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• eineunbefristete Anstellung in einem erfolgreichen Autohaus
• attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlung
• modernes Arbeitsumfeld und ein junges motoviertes Team
• regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten in eigener Akademie und Aufstiegschancen
• einen sicheren Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
• kostenlose Arbeitskleidung inkl. Reinigung