Automobil-Serviceberater (m/w/d)

All-Jobs Personalservice GmbH; Blaufelden; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bis zu 30 Urlaubstage

Übernahmechancen

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Job summary

All-Jobs Personalservice GmbH sucht eine Automobil-Serviceberaterin bzw. -berater (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden im Kundendienstbereich. Sie nehmen Serviceanfragen an, beraten zu technischen Fragen und erstellen Kostenvoranschläge.

Zudem koordinieren Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten und kommunizieren mit Kunden. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, bis zu 30 Urlaubstage und gute Übernahmechancen sowie eine Prämie bei Empfehlungen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Kundendienstbereich eines Autohauses oder einer Werkstatt wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik sowie gutes Verständnis für elektronische Systeme.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Engagement und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Annahme von Serviceanfragen und Terminvereinbarungen.
• Beratung der Kunden zu technischen Fragen und Serviceleistungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsannahme.
• Koordination der Reparatur- und Wartungsarbeiten mit internen Fachabteilungen.
• Überwachung des Reparaturfortschritts und Kommunikation mit den Kunden.
• Abrechnung der erbrachten Leistungen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice

Serviceberatung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Job description

Wir suchen eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) für unser Unternehmen.

Als Serviceberater/in sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Kundendienstbereich.

Aufgaben:

• Annahme von Serviceanfragen und Terminvereinbarungen
• Beratung der Kunden zu technischen Fragen und Serviceleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsannahme
• Koordination der Reparatur- und Wartungsarbeiten mit internen Fachabteilungen
• Überwachung des Reparaturfortschritts und Kommunikation mit den Kunden
• Abrechnung der erbrachten Leistungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundendienstbereich eines Autohauses oder einer Werkstatt wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik sowie gutes Verständnis für elektronische Systeme
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Was wir Ihnen bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Renommierte Kunden/Weltmarktführer und Wachstumsunternehmen mit sehr guten Übernahmechancen
• Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung in Ihr Wunschunternehmen
• 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter)