Serviceberater (m/w/d)

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH; Hof; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Prämien und betriebliche Sonderzahlung

Betrieblich geförderte Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsbedingungen

Job summary

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH in Hof sucht einen Serviceberater (m/w/d) für eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Zu den Aufgaben gehören die Direktannahme von Fahrzeugen, die Ermittlung des Arbeitsumfangs und die Kundenberatung im Reklamationsfall.

Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine strukturierte Einarbeitung und ein modernes Arbeitsumfeld sind uns wichtig.

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung und nennen Sie Ihre Gehaltsvorstellung sowie den möglichen Eintrittstermin.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik.

Responsibilities

• Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden.
• Ermittlung des Arbeitsumfangs und Erstellung des Reparaturauftrags.
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt.

Skills

Kundenorientiertes Verhalten

Verkaufstechnik

Diagnose von Problemen

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Tools

EDV-Systeme

Job description

Wir suchen für unseren Standort in Hof zu Beginn eines Serviceberaters (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
• Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
• Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
• Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
• Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus

Erforderliche Kenntnisse:

• Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
• Kundenorientiertes Verhalten

Benefits:

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Prämien und betriebliche Sonderzahlung
• Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
• Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.