Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)

ROSIER Holding GmbH; Menden (Sauerland); On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Bike-Leasing

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Kooperation mit Fitness-Studio

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

ROSIER Holding GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht Sie als Serviceberater (m/w/d). Sie beraten Kunden professionell in Wartungs- und Servicefragen und koordinieren die Abläufe in der Werkstatt.

Sie pflegen die Kundennähe, fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus und vermarkten Service- sowie Reparaturleistungen nach Kundenwunsch. Gleichzeitig führen Sie Kostenkalkulationen durch und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Technisches Verständnis.
• Hohe Kundenorientierung.

Responsibilities

• Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt
• Kundenbetreuung und -bindung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
• Kostenkalkulationen

Skills

Serviceberater-Erfahrung

Kundenbetreuung

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Job description

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten


• Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt


• Kundenbetreuung und -bindung


• Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus


• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch


• Kostenkalkulationen

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)


• Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich


• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit


• Technisches Verständnis


• Hohe Kundenorientierung

Das erwartet Sie:

• 30 Tage Urlaub


• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto


• Weiterbildungsmöglichkeiten


• Firmenevents


• Bike-Leasing


• Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge