Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)

Autohaus Heinrich Rosier GmbH; Menden (Sauerland); Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Kooperation mit Fitness-Studio

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Autohaus Heinrich Rosier GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) zur professionellen Beratung in Wartungs- und Servicefragen. Sie planen Arbeitsabläufe in der Werkstatt, betreuen Kunden und fungieren als Schnittstelle zum Autohaus.

Zusätzlich vermarkten Sie Service- und Reparaturleistungen, erstellen Kostenkalkulationen und tragen so zu Umsatz und Kundenzufriedenheit bei.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Technisches Verständnis.
• Hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt
• Kundenbetreuung und -bindung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
• Kostenkalkulationen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt
• Kundenbetreuung und -bindung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
• Kostenkalkulationen

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Technisches Verständnis
• Hohe Kundenorientierung

Das erwartet Sie:

• 30 Tage Urlaub
• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Bike-Leasing
• Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge