Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz

GRUMA Automobile GmbH; Sachsen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festanstellung

Attraktive Entlohnung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

GRUMA Automobile GmbH in Bayern sucht Sie als Serviceberater (m/w/d). Sie beraten Kunden zu Wartung und Service, betreuen Serviceaufträge kompetent und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf bei.

Idealerweise bringen Sie Mercedes-Benz IT-Systemkenntnisse (alpha+, autoline, ASRA, WIS, EPC, TIPS) mit und verfügen über eine Meister- oder zertifizierte Serviceberater-Qualifikation oder eine kaufmännische/technische Ausbildung im Automobilhandel.

Qualifikationen

• Sie sind idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebspotential.
• Alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Teamfähigkeit sind gefragt.

Aufgaben

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht des Autohauses und beraten kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Sie nehmen Kundenwünsche ernst und sichern eine reibungslose, termingerechte Auftragsabwicklung.
• Sie arbeiten kundenorientiert und tragen so zur Bindung der Kundschaft und zum Unternehmenserfolg bei.

Kenntnisse

Mercedes-Benz IT-Systeme

Vertriebspotential

Kundendienst & Beratung

Ausbildung

Kfz-Meister oder zertifizierter Serviceberater

Tools

alpha+

autoline

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.b. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS BIETEN WIR

Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.

Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.

Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.

Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.

Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.