Serviceassistent (m/w/d) Mercedes-Benz

Autohaus Heinrich Rosier GmbH; Bruchhausen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Autohaus Heinrich Rosier GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Serviceassistenz im kaufmännischen Bereich. Sie rechnen Reparaturaufträge ab, bearbeiten Gewährleistungs- und Kulanzanträge und führen die Kasse. Sie betreuen Kunden, koordinieren Termine und arbeiten selbstständig sowie im Team.

Es erwartet Sie eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing und regelmäßige Schulungen. Wir bieten Weiterbildungen, Firmenevents und vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
• Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel.
• Sicheres Auftreten.

Responsibilities

• Abrechnen von Reparaturaufträgen.
• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
• Kassenführung
• Reklamationsbearbeitung
• Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Terminvergabe und Terminkoordination
• Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz

Skills

Kundendienst

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Kassenführung

MS-Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

MS-Excel

Job description

Ihre Aufgaben:

• Abrechnen von Reparaturaufträgen
• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Kassenführung
• Reklamationsbearbeitung
• Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Terminvergabe und Terminkoordination
• Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
• Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
• Sicheres Auftreten

Das erwartet Sie:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Bikeleasing
• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Produktschulungen
• Firmenevents
• viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge