Overview
Starte durch als Serviceberater (m/w/d) Pkw – Mobil & Kundenorientiert. Präge die Mobilität von morgen. Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten arbeiten wir gemeinsam im Team. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab. Wenn du die neue Ära der Mobilität mitgestalten willst und Spaß am technischen Wandel hast, starte mit uns ins Zeitalter der E-Mobilität.
Responsibilities
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
- Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Reisebereitschaft: Regelmäßiges Pendeln zwischen Standorten, Wohlfühlen in unterschiedlichen Umgebungen
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung: Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten, Sorgfalt bei der Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstärke: Offene, sympathische Ansprache, Berücksichtigung von Kundenwünschen
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
- Unterstützendes Team
- Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Ideenbeiträge
- Ein Jobrad für Mobilität im Alltag