Serviceberater (m/w/d) PKW Mercedes-Benz

Senger Mobility; Rheine; Presencial; EUR 36.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Senger Mobility in Nordrhein-Westfalen sucht einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial zur aktiven Annahme und präzisen Eingangskontrolle am Fahrzeug.

Sie beraten Kunden fachkundig zu Technik, Teilen und Sonderausstattungen, koordinieren Reparaturmaßnahmen und steuern den Ablauf mit dem Team. Kommunikationsstärke, Kundennähe und Teamfähigkeit sind gefragt.

Formación

• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebspotenzial.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld.

Responsabilidades

• Aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug.
• Umfassende Beratung der Kunden in technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und Sonderausstattungen.
• Enge Abstimmung mit der Kundschaft und Koordination von Reparaturmaßnahmen.
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Sicherstellung eines reibungslosen Teamablaufs.
• Klarheit und Transparenz bei der Rechnungserklärung.

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Vertriebspotenzial

Educación

Kfz-Meister

Serviceberater Zertifikat

Descripción del empleo

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft in einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Du wirst Teil einer Kultur, welche die stetige Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter (m/w/d) zum Ziel hat.
• Neben einem angenehmen Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) wartet auf Dich ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum sowie modern eingerichtete Arbeitsplätze.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm, auch Dienstradleasing, Senger BestFitness, eine eigene Mitarbeiter-App, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug zuständig.
• Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
• Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
• Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns

• Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.

• Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.