Serviceberater (m/w/d) Pkw XPENG

Hedin Automotive Germany; Kaiserslautern; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte

Altersvorsorge

regelmäßige Firmenevents

Jobrad

Résumé du poste

Hedin Automotive Germany sucht am Standort Kaiserslautern eine/n Serviceberater/in XPeng. Sie beraten Kunden persönlich und tele fonisch, koordinieren Servicetermine und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie wickeln Aufträge ab und pflegen Kundendaten; flexible Einsätze an verschiedenen Standorten sind möglich. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation mit, besitzen Erfahrung im Kundenkontakt und eine starke Kundenorientierung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
• Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt.
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

Responsabilités

• Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
• Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
• Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
• Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
• Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage.
• Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten.
• Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Connaissances

Kundenberatung

Terminvereinbarung

Auftragsabwicklung

Kommunikationsstärke

Technische Affinität

Formation

Ausbildung im Automobilbereich

Outils

Office-Anwendungen

Description du poste

• Hedin Automotive
• Kaiserslautern, Hedin Automotive eMobility GmbH
  

Präge die Mobilität von morgen.
Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden.
Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge RAM und XPENG ab.
Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Serviceberater (m/w/d) XPeng
für unseren Standort in Kaiserslautern

Deine Aufgaben

• Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden.
• Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine.
• Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden.
• Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge.
• Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage.
• Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten.
• Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch).
• Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt.
• Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
• Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung.
• Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen.

Neugierig geworden?

Das Bieten Wir Dir

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
• Am 24.12. (Heiligabend) und am 31.12. (Silvester) arbeitest Du nur einen halben Tag
• Ein Team, das dich unterstützt und fördert
• Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
• Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
• Selina Münch
• HR Generalist*In