Serviceberater (m/w/d)

Günter Köster GmbH; Oberhausen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Festanstellung

Attraktive Entlohnung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Günter Köster GmbH in Oberhausen sucht eine/n Serviceberater/in zur Verstärkung des Autohauses. Sie beraten Kunden rund um Wartung und Service, koordinieren Termine und sichern eine reibungslose Abwicklung der Aufträge.

Sie beherrschen Mercedes-Benz Systeme CIDCAR, Xentry Order und bringen idealerweise eine Ausbildung im Automobilhandel mit. Ihre Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise tragen zum Kundenerlebnis bei.

Qualifications

• Mercedes-Benz-spezifische IT-Systeme im Auftrags- und Serviceprozess beherrschen.
• Idealfall zertifizierte Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebspotential.
• Alternativ technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel.
• Bereitschaft zur Weiterbildung durch interne Qualifizierungsmaßnahmen.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Kundenkontakt im Autohaus, kompetente Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Offen und sympathisch auf Kunden zugehen, Wünsche ernst nehmen, Kundenorientierung leben.
• Betreuung zur Bindung der Kundschaft und Beitrag zum betrieblichen Erfolg.

Skills

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Verkaufspotenzial

Education

Berufsausbildung im Automobilhandel

Tools

CIDCAR

Xentry Order

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceberater\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z. B. CIDCAR, Xentry Order.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte Serviceberater\in oder Kfz-Meister\in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden\innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie sind im täglichen Kunden\*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden\*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden\*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.