Serviceberater Pkw (m/w/d)

Autohaus Biberach GmbH; Bergerhausen; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festanstellung

Spannende Herausforderungen

Attraktive Entlohnung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Parkmöglichkeit

Jobrad

Zusammenfassung

Autohaus Biberach GmbH sucht eine/n Serviceberater/in zur Verstärkung des Teams. Sie beraten Kunden rund um Wartung und Service, koordinieren Aufträge und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.

Sie bringen idealerweise Erfahrung mit Mercedes-Benz IT-Systemen (alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS) mit oder eine entsprechende Ausbildung im Automobilhandel. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Sie verfügen idealerweise über Mercedes-Benz IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
• Zertifizierte Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebspotential bevorzugt, alternativ Ausbildung im Automobilhandel.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Weiterbildungsbereitschaft.
• Gute Kommunikationsstärke im Kundenservice und Teamarbeit.

Aufgaben

• Sie beraten Kunden kompetent in Wartungs- und Servicefragen und koordinieren Serviceaufträge.
• Sie gehen offen auf Kunden zu und sichern Dienstleistungsqualität.
• Sie fördern Kundenzufriedenheit und Bindung an das Autohaus.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebspotenzial

Teamkommunikation

Serviceorientierung

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Tools

alpha+

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine
Serviceberater\\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie beherrschen im Idealfall die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.b. die alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte\\r Serviceberater\\in oder Kfz-Meister\\in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden\\innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Spannende Herausforderungen
• Eine attraktive Entlohnung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Parkmöglichkeit
• Jobrad

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.