Serviceberater (m/w/d)

Franz Wulbusch GmbH & Co. KG; Melle; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festanstellung

Individuelle Weiterbildung

Attraktive Entlohnung

Zusammenfassung

Franz Wulbusch GmbH & Co. KG sucht eine Serviceberater/in zur Verstärkung im Autohaus. Sie betreuen Kunden im Wartungs- und Servicebereich, beraten kompetent und sorgen für eine reibungslose Auftragserledigung.

Sie bringen idealerweise eine zertifizierte Serviceberater- oder Kfz-Meister-Ausbildung mit oder eine technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel. Weiterbildung wird intern angeboten.

Qualifikationen

• Erfahrung mit Mercedes-Benz IT-Systemen im Auftrags- und Serviceprozess.
• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Zertifizierung als Serviceberater
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung durch interne Qualifizierungsmaßnahmen.

Aufgaben

• Kundenkontakt pflegen, Wartungs- und Serviceaufträge kompetent beraten und reibungslos abwickeln.
• Offenes Auftreten, Kundenorientierung und Servicestandards auf hohem Niveau leben.
• Kundschaft an das Autohaus binden und zum wirtschaftlichen Erfolg beitragen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Vertriebsorientierung

Ausbildung

Zertifizierte Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in

Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Tools

alpha+

autoline

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Jobbeschreibung

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann bist Du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine
Serviceberater\in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

• Du beherrscht die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Du bist im Idealfall bereits zertifizierte\r Serviceberater\in oder Kfz-Meister\in mit Vertriebspotential, alternativ verfüst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kunden\innenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

• Du bist im täglichen Kunden\*nnenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden\innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden\innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR DIR BIETEN:

• Dich erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freue Dich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

SO GEHT ES WEITER

Wenn dieses Stellenangebot Dein Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf Dich kennenzulernen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.