Serviceberater (m/w/d)

Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG; Lüdenscheid; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer und unbefristeter Arbeitsplat

Faire Vergütung nach Erfahrung

Intensive Einarbeitung vor Ort und TTM

Work-Life-Separation durch Arbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaubsanspruch

Zusammenfassung

Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Serviceberater/in im Autohaus. Sie betreuen Kunden im Service, nehmen Fahrzeuge an und erstellen Reparaturaufträge.

Sie verkaufen Serviceleistungen, Teile und Zubehör, koordinieren Termine und arbeiten an der Kundenzufriedenheit. Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung; Zertifizierung wünschenswert. Wir bieten Sicherheit, faire Vergütung und umfassende Schulungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater wünschenswert.
• Erste Erfahrungen als Serviceberater im Autohaus.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit.
• Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Weiterbildung für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstmanagement

Zeitmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung

Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater wünschenswert

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
• Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
• Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
• Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
• Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch

Kontaktinformationen