Serviceberater (m/w/d)

Neils & Kraft GmbH & Co. KG; Hungen; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Entlohnung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit

Job summary

Neils & Kraft GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater im Autohaus. Sie beraten Kunden kompetent zu Wartung und Service, betreuen den Serviceprozess mit Mercedes-Benz-Systemen und tragen so zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei.

Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Automobilhandel mit oder eine Kfz-Meister-/Vertriebstalent. Wir fördern Ihre fachliche Entwicklung durch vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen und ein angenehmes Arbeitsklima.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel ist wünschenswert.
• Fundierte Kommunikationsfähigkeiten für Beratung und Kundengespräche.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Servicebereich.

Responsibilities

• Im täglichen Kundenkontakt das Gesicht des Autohauses sein und kompetent zu Wartung und Service beraten.
• Wartungs- und Serviceaufträge zuverlässig, pünktlich und kundenorientiert ausführen.
• Kundenwünsche erfassen, Fragen klären und Teamarbeit sicherstellen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Serviceberatung

Vertriebsorientierung

Education

Ausbildung im Automobilhandel

Tools

alpha+

autoline

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Job description

ERGREIFE DEINE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf?

DU PASST ZU UNS, WENN DU FOLGENDES MITBRINGST:

Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.b. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte/r Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.

Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF DICH:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR DIR BIETEN:

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.