Serviceberater (m/w/d)

Neils & Kraft GmbH & Co. KG; Hüttenberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festanstellung

Attraktive Entlohnung

Individuelle Weiterbildung

Berufliche Entwicklung

Zusammenfassung

Neils & Kraft GmbH & Co. KG in Hessen sucht eine/n Serviceberater/in im Autohaus. Sie beraten Kunden kompetent in Wartungs- und Servicefragen und kümmern sich um eine reibungslose Abwicklung der Aufträge.

Sie treten offen auf, hören Kundenwünsche, sichern Qualität und tragen zur Kundenzufriedenheit sowie zum wirtschaftlichen Erfolg des Hauses bei. Voraussetzungen: Branchenkenntnisse, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Qualifikationen

• Zertifizierte Serviceberatung oder Kfz-Meister/in ideal.
• Alternativ technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
• Hohe Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke für Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kunden im täglichen Kontakt beraten und Serviceaufträge betreuen.
• Wünsche der Kunden ernst nehmen und Servicequalität sicherstellen.
• Beitrag zur Bindung der Kundschaft und zum Unternehmenserfolg.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufspotential

Teamkommunikation

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine/n Serviceberater/in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte/r Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

WAS WIR IHNEN BIETEN:

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

SO GEHT ES WEITER

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.