Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Nürnberg; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Emil Frey Akademie Weiterbildungen

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Teamspirit & Mitarbeiterevents

Job summary

Emil Frey Auto Fiegl in Nürnberg sucht Serviceberater Kfz (m/w/d). Sie übernehmen die direkte Auftragsannahme und begleiten den Auftrag bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge, beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie arbeiten in einer starken Unternehmensgruppe, profitieren von Weiterbildung über die Emil Frey Akademie, 30 Tagen Jahresurlaub, Fahrradleasing, JobTickets, Mitarbeiterrabatten und betrieblicher Altersvorsorge; flache Hierarchien, Teamspirit und

Qualifications

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Umgangsformen.
• Spaß an der Arbeit im Autohaus.

Responsibilities

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Umgangsformen

Education

Kfz-Techniker / Kfz-Mechatroniker (Ausbildung)

Zusatzqualifikation zum Serviceberater/Techniker

Kfz-Meister (Weiterbildung)

Job description

Die Emil Frey Auto Fiegl ist mit den Marken Ford und Volvo an insgesamt drei Standorten in Bayern im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei Erwarten Sie

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski ([phone])