Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Emil Frey; Filderstadt; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Bis zu 30 Tage Urlaub

Weiterbildung via Emil Frey Akademie

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH in Filderstadt sucht zur Verstärkung einen Serviceberater (m/w/d) im Autohaus. Sie betreuen Kunden direkt, beraten zu Art, Kosten und Umfang von Aufträgen und erstellen Kostenvoranschläge.

Die Position umfasst Kostenkalkulationen bei Unfallschäden und die Abwicklung mit Versicherungen. Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich mit, idealerweise eine Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater oder Kfz-Meister.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Umgangsformen und Freude an der Arbeit im Autohaus.

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis Endkontrolle.
• Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags inkl. Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Herstellervorgaben zu Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden und Abwicklung mit Versicherungen.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Herstellern.

Jobbeschreibung

Die AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH ist mit den Marken Toyota, Lexus, Mitsubishi und Renault an insgesamt neun Standorten in Baden-Württemberg im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Filderstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])