Serviceberater Kfz (m/w/d)

Frey Services Deutschland GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 35.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungen

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge / vermögen

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Emil Frey Auto Fiegl in Nürnberg sucht einen Serviceberater Kfz (m/w/d) zur direkten Auftragsannahme und Begleitung bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.

Sie beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang von Aufträgen, erstellen Kostenvoranschläge und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit sowie die Einhaltung der Herstellervorgaben. Wir bieten Sicherheit, Weiterbildung, Fahrradleasing, JobTickets, Mitarbeiterrabatte sowie weitere Benefits.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker.
• Zusatzqualifikation oder Meisterabschluss wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Gute Umgangsformen und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Serviceberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker Ausbildung

Zusatzqualifikation Serviceberater/Techniker oder Meister

Tools

Kfz-Werkstatt-Software

Jobbeschreibung

Die Emil Frey Auto Fiegl ist mit den Marken Ford und Volvo an insgesamt drei Standorten in Bayern im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski ([phone])