Serviceberater Kfz (m/w/d)

Softgarden; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Weiterbildungen im Emil Frey Akademie

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Emil Frey Auto Fiegl sucht am Standort Nürnberg einen Serviceberater Kfz (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehört die direkte Auftragsannahme bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge und die umfassende Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrages.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (Kfz-Mechaniker/Mechatroniker) mit und idealerweise eine Zusatzqualifikation als Serviceberater/Techniker oder Meister. Mehrjährige Serviceberater-Erfahrung ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker.
• Zusatzqualifikation als zertifizierter Serviceberater/ -techniker oder Meisterwunsch
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung.

Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung der Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller.

Kenntnisse

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Zertifizierter Serviceberater

Kfz-Meister

Mehrjährige Erfahrung

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Umgangsformen

Ausbildung

Kfz-Mechaniker-Ausbildung

Kfz-Mechatroniker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Emil Frey Auto Fiegl ist mit den Marken Ford und Volvo an insgesamt drei Standorten in Bayern im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• ExklusiveMitarbeiterrabattesowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski ([phone])