Serviceberater Kfz (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 34.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungen über Emil Frey Akademi

Fahrradleasing & JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge & VL

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Schwabengarage GmbH in Neu-Ulm sucht einen Serviceberater für den Kfz-Bereich. Sie übernehmen eigenverantwortlich Aufträge, beraten Kunden zu Art, Kosten und Umfang und erstellen Kostenvoranschläge.

Sie arbeiten eng mit Versicherungen und Herstellern zusammen, um Schadensabwicklung, Garantie- und Kulanzfragen zu klären. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, Weiterbildungen über Emil Frey Akademie und ein attraktives Paket mit Mitarbeiterrabatten, Fahrzeugincentives und betrieblicher

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im KFZ-Bereich.
• Zusatzqualifikation als zertifizierter Serviceberater/Techniker oder Meister wünschenswert.
• Mehrjährige Erfahrung in der Automobil-Serviceberatung.
• Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Gute Umgangsformen und Freude an der Arbeit im Autohaus.

Aufgaben

• Auftrag direkt entgegennehmen und bis zur Endkontrolle begleiten.
• Beratung der Kunden zu Art, Kosten und Umfang des Auftrags inkl. Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung der Herstellerziele zu Kundenzufriedenheit und Verkäufen.
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden und Schadensabwicklung mit Versicherungen.
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit Herstellern.

Kenntnisse

KFZ-Mechaniker/Mechatroniker

Kundendienstorientierung

Organisationstalent

Autohaus-Kommunikation

Ausbildung

Technische Berufsausbildung KFZ-Mechaniker/Mechatroniker

Jobbeschreibung

Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.