Serviceberater Autohaus

Free resume; Bremen; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Leistungsgerechtes Einkommen

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglic​h

Dynamisches Team mit Spaß an derArbeit

Zusammenfassung

Free resume in Deutschland sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Automotive-Service. Sie betreuen Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe, erstellen Kostenvoranschläge und Rechnungen und planen Termine in enger Abstimmung mit der Werkstatt.

Sie verkaufen aktiv Serviceleistungen und Zubehör, wickeln Garantie- und Kulanzanträge ab und sichern erstklassige Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Fundiertes Branchenwissen im Automotive-Service.
• Kundenorientierung und marktgerechtes Auftreten.
• Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung.

Aufgaben

• Kundenbetreuung von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
• Erstellung von transparenten Kostenvoranschlägen und detaillierten Rechnungen.
• Terminplanung und enge Abstimmung mit der Werkstatt.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Dienstleistungen und Zubehör.
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Verkaufskompetenz

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich

Jobbeschreibung

Das Führungsteam besticht neben der fachlichen Expertise durch hohe Empathie für das gesamte Personal. Das Unternehmen hat eine geringe Personalfluktuation.
Sie streben nach etwas Neues, lieben den Erfolg und wollen Kunden begeistern - dann sind Sie bei uns richtig.

Aufgaben

• Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Erstellung von transparenten Kostenvoranschlägen und detaillierten Rechnungen.
• Terminplanung und enge Abstimmung mit der Werkstatt für einen reibungslosen Ablauf.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Dienstleistungen und Zubehör.
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität und ausgeprägten Kundenzufriedenheit.
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Fundiertes Branchenwissen im Automotive-Service.
• Kundenorientierung und marktgerechtes Auftreten.
• Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz.
• Leistungsgerechtes Einkommen.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit.