Serviceberater Autohaus

MAAß COACHING AND CONSULTING; Bremen; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Leistungsgerechtes Einkommen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dynamisches Team

Job summary

MAAß COACHING AND CONSULTING sucht eine/n Kundendienst- bzw. Serviceberater/in im Automobilbereich. Sie betreuen Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe, erstellen Kostenvoranschläge und Rechnungen und stimmen Termine eng mit der Werkstatt ab.

Zudem verkaufen Sie Serviceleistungen und kümmern sich um Garantieanträge. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich mit, haben Branchenwissen, sind kundenorientiert und kommunikationsstark.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Fundiertes Branchenwissen im Automotive-Service.
• Kundenorientierung und marktgerechtes Auftreten.
• Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Erstellung von transparenten Kostenvoranschlägen und detaillierten Rechnungen.
• Terminplanung und enge Abstimmung mit der Werkstatt für einen reibungslosen Ablauf.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Dienstleistungen und Zubehör.
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität und ausgeprägten Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Positives Auftreten

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich

Job description

Wir sind vom Auftraggeber als Personalvermittlung zur verdeckten Personalsuche beauftragt. Ihre Bewerbung erreicht erst den suchenden Arbeitgeber, wenn Sie ihr Einverständnis gegeben haben. Sie können also ihre Perspektiven und ihren Marktwert neu bestimmen, absolut unverbindlich und vertraulich.

Das Führungsteam besticht neben der fachlichen Expertise durch hohe Empathie für das gesamte Personal. Das Unternehmen hat eine geringe Personalfluktuation.
Sie streben nach etwas Neues, lieben den Erfolg und wollen Kunden begeistern - dann sind Sie bei uns richtig.

Aufgaben

• Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.

• Erstellung von transparenten Kostenvoranschlägen und detaillierten Rechnungen.

• Terminplanung und enge Abstimmung mit der Werkstatt für einen reibungslosen Ablauf.

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Dienstleistungen und Zubehör.

• Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen.

• Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität und ausgeprägten Kundenzufriedenheit.

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich.

• Fundiertes Branchenwissen im Automotive-Service.

• Kundenorientierung und marktgerechtes Auftreten.

• Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung.

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz.

• Leistungsgerechtes Einkommen.

• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit.