Serviceassistenz / Sachbearbeiter / Allrounder (m/w/d)

Auto Schrader GmbH - Seilfahrt - Bochum; Hildesheim; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Intensive Einarbeitung

Eigenverantwortung und kurze Entscheid

flache Hierarchien und kollegiales M·

familiäres Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive und sicherer

Job summary

Auto Schrader GmbH sucht eine Serviceassistenz/Sachbearbeiter/Allrounder (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Autohaus. Sie übernehmen Empfang, Kundenbetreuung, Abrechnung und Verwaltung, arbeiten eigenständig und tragen dazu bei, dass der Betrieb reibungslos läuft und die Kunden sich gut aufgehoben fühlen.

Zu Ihren Aufgaben gehören sowohl die telefonische als auch die persönliche Betreuung, Verwaltung von Fahrzeugdaten, Rechnungen und Zahlungsvorgängen sowie die Unterstützung des Service- und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundenservice oder Autohaus.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Organisationstalent und Flexibilität.
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen.
• Gutes Zahlenverständnis.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung.
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Unterstützung bei der Terminvereinbarung und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen.
• Bearbeitung von Kassen- und Zahlungsvorgängen.
• Führung und Abrechnung der Kasse.
• Anlage und Verwaltung von Fahrzeugen in unseren EDV-Systemen.
• Pflege von Fahrzeug-, Kunden- und Auftragsdaten.
• Bearbeitung und Verwaltung von Fahrzeugunterlagen.
• Unterstützung bei der Verwaltung von Miet- und Ersatzfahrzeugen.
• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung.
• Bearbeitung von E-Mails und Schriftverkehr.
• Unterstützung des Service- und Verkaufsteams.
• Organisation und Bearbeitung weiterer im Autohaus anfallender Aufgaben.
• Übernahme von kleineren organisatorischen und administrativen Sonderaufgaben.

Skills

Kundenservice

Organisationstalent

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zahlenverständnis

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

EDV-Systeme

Job description

Serviceassistenz / Sachbearbeiter / Allrounder (m/w/d) - Kundenservice, Verwaltung & Organisation

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an abwechslungsreichen Aufgaben? Sie packen gerne mit an und behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig erledigt werden müssen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir, die Auto Schrader GmbH, sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Vertragswerkstätten und Verkaufsräumen an mehreren Standorten in Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen.

Zu unseren Marken gehören unter anderem Nissan, Mazda, Peugeot, Citroën, Leapmotor, MG, Suzuki, Mitsubishi und Omoda & Jaecoo.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceassistenz / Sachbearbeiter / Allrounder (m/w/d).

Die Position ist vielseitig und abwechslungsreich. Sie unterstützen unser Team bei den täglich anfallenden Aufgaben im Autohaus und sorgen gemeinsam mit Ihren Kollegen dafür, dass im Hintergrund alles läuft und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen.

Ihre Aufgaben

• freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Unterstützung bei der Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
• Bearbeitung von Kassen- und Zahlungsvorgängen
• Führung und Abrechnung der Kasse
• Anlage und Verwaltung von Fahrzeugen in unseren EDV-Systemen
• Pflege von Fahrzeug-, Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung und Verwaltung von Fahrzeugunterlagen
• Unterstützung bei der Verwaltung von Miet- und Ersatzfahrzeugen
• allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
• Bearbeitung von E-Mails und Schriftverkehr
• Unterstützung des Service- und Verkaufsteams
• Organisation und Bearbeitung weiterer im Autohaus anfallender Aufgaben
• Übernahme von kleineren organisatorischen und administrativen Sonderaufgaben

Kurz gesagt: Sie sind dort zur Stelle, wo gerade Unterstützung gebraucht wird.

Sie haben Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, arbeiten selbstständig und zuverlässig und können sich schnell auf unterschiedliche Aufgaben einstellen.

Ein motiviertes und kollegiales Team freut sich auf Sie.

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundenservice oder Autohaus
• freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Freude am Umgang mit Kunden
• Organisationstalent und Flexibilität
• sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
• gutes Zahlenverständnis
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Führerschein Klasse B

Erfahrungen im Autohaus sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt sind herzlich willkommen.

Das bieten wir Ihnen

• unbefristeten Arbeitsvertrag
• attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• intensive Einarbeitung
• abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben
• einen Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
• langfristige Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz

Sie sind ein echter Allrounder, arbeiten gerne mit Menschen und haben keine Scheu davor, auch mal dort mit anzupacken, wo gerade Unterstützung gebraucht wird? Dann passen Sie perfekt zu uns!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.