Serviceassistenz (m/w/x)

Restemeier GmbH

Niedersachsen

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Gleitzeitkonto

Sicherer Arbeitsplatz

Diverse Weiterbildungs-möglichkeiten

Junges und digitales Team

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Mittagessen

Monatliche Prämien

Job summary

Restemeier GmbH in Osnabrück sucht Unterstützung im Büro für den Servicebereich. Sie übernehmen kaufmännische und administrative Aufgaben, koordinieren Werkstattaufträge und Mietwagen, kalkulieren Reparaturen und pflegen Kundendaten.

Sie stehen im direkten Kontakt zu Kunden, Werkstatt und Versicherungen, arbeiten bevorzugt vor Ort und nutzen Outlook sowie MS Office zuverlässig. Führerschein Klasse B oder höher ist wünschenswert.

Qualifications

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Servicebereich.
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationstalente.
Sorgfältige Stammdatenerfassung und Datenpflege in Systemen.

Responsibilities

Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich.
Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen.
Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten.
Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte.
Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen.
Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden vor Ort.
Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen.
Botengänge (Bankfahrt, Fahrtdienst für Kunden).
Telefonzentrale und Unterstützung unserer Serviceberater/innen.
Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung.
Interesse an Fahrzeugen & Mobilität.
Begeisterung für Endkundenkontakt.
Führerschein der Klasse B oder höher.
Motivation sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
Guter Umgang mit Outlook und Serviceerfahrung.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung.

Skills

Kundenbetreuung

Disposition

Kalkulation

Datenpflege

Outlook

Telefonie

Kundenzufriedenheit

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Werkstatterfahrung

Tools

MS Office

Outlook

Job description

Hey, schön, dass Du unsere Anzeige liest. Wir suchen vielleicht genau Dich!

Die Restemeier GmbH ist eine familiengeführte Mehrmarkenwerkstatt aus Osnabrück gelegen. Wir haben ein junges Team und gestalten das Mobilitätserlebnis von morgen.

Wir sind Dienstleister rund um das Fahrzeug, von Wartung des Fuhrparks über Unfallinstandsetzung & Glasservice hin zu Smart- & Spotrepair. Zudem richten wir uns modern für die Mobilität von morgen aus und sind der Tesla Approved Bodyshop für die Region Osnabrück. Guter Service, Elektromobilität und Digitalisierung sind uns sehr wichtig. Wir arbeiten eng mit großen Versicherungen zusammen und brauchen deine Unterstützung für unser Team im Büro.

Klingt spannend für dich und du hast Interesse in Vollzeit unser Team zu unterstützen?

Aufgaben

Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich
Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen
Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten
Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte
Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen
Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort
Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen
Botengänge (Bankfahrt, Fahrtdienst für Kunden)
Telefonzentrale und Unterstützung unserer Serviceberater/innen
Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung
Interesse an Fahrzeugen & Mobilität
Begeisterung für Endkundenkontakt
Führerschein der Klasse B oder höher
Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung