Serviceassistenz (m/w/d) Pkw

Hedin Automotive Germany; Idar-Oberstein; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Altersvorsorge

Firmenevents

Jobrad

Job summary

Hedin Automotive Germany sucht eine freundliche Empfangs- und Administrationskraft, die Kunden willkommen heißt, Termine koordiniert und Servicetermine im Blick behält. Sie pflegt Kunden- und Fahrzeugdaten und unterstützt die Schadenabwicklung kaufmännisch.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder eine Quereinstiegs-Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise im Automobilumfeld, und arbeiten kundenorientiert in einem modernen Autohaus mit Teamunterstützung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder Quereinstieg mit entsprechender Erfahrung.
• Kundenwünsche stellst Du in den Mittelpunkt und handelst stets kunden- und dienstleistungsorientiert.
• Allgemeine PC- und Tablet-Kenntnisse sowie sichere MS-Office-Anwendungen und Internetrecherche beherrschst Du.
• Freundliches Auftreten und Höflichkeit sind für Dich selbstverständlich.

Responsibilities

• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung.
• Koordination und Überblick der täglichen Servicetermine.
• Organisation und Planung der Ersatzmobilität.
• Kunden- und Fahrzeugdatenpflege sowie Neukundenanlage.
• Kaufmännische Assistenz in der Schadenabwicklung.
• Kassenabschluss und Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Internet

E-Mail-Programme

Job description

• Hedin Automotive
• Idar-Oberstein
• Vollzeit

Dein Lächeln ist unser bester Empfang.

Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden.

Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso und XPENG ab.

Wenn Du Menschen gern willkommen heißt, Organisationstalent mitbringst und in einem modernen Autohaus durchstarten möchtest, dann bist Du bei Hedin Automotive genau richtig!

Das Erwartet Dich

• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
• Koordination und Überblick der täglichen Servicetermine
• Organisation und Planung der Ersatzmobilität
• Kunden- und Fahrzeugdatenpflege sowie Neukundenanlage
• Kaufmännische Assistenz in der Schadenabwicklung
• Kassenabschluss und Abwicklung von Zahlungsvorgängen

Das Bringst Du Mit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder Quereinstieg mit Erfahrung im Empfangsbereich, z. B. in der Hotellerie oder Gastronomie
• Kundenwünsche stellst Du in den Mittelpunkt und handelst stets kunden- und dienstleistungsorientiert
• Kenntnisse über gefestigte allgemeine PC und Tablet-Kenntnisse sowie in Office-Anwendungen (E-Mail-Programme, MS-Office, Internet)
• freundliches Auftreten und Höflichkeit ist für Dich ein Muss

Das Bieten Wir Dir

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
• Ein Team, das dich unterstützt und fördert
• Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
• Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Selina Münch
• HR Generalist*In