Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Bergheim

Jacobs Gruppe; Thorr; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Autohandelsgruppe in Bergheim sucht eine Serviceassistenz (m/w/d), die als erste Anlaufstelle für Kunden dient. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, die Kassenführung und die Koordination von Werkstattterminen. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung und sind kundenorientiert. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenversicherung

Dienstrad

Regelmäßige Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Umfangreiche Mitarbeiterbenefits

Qualifikationen

• Erfahrung an der Kasse von Vorteil.
• Erfahrung als Serviceassistenz im Autohaus von Vorteil.
• Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Empfang und telefonisch.
• Führung der Kasse.
• Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen.

Kenntnisse

Kontaktfreude

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Zuverlässigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d).

Serviceassistenz (m/w/d)

Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen, die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich sowie die Abwicklung von Zahlungen an der Kasse.

Wir bieten Ihnen:

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Optimale technische Voraussetzungen

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung mit der Arbeit an der Kasse von Vorteil
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben:

• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
• Sie begegnen unseren Kunden stetsoffen und freundlich und erkennen dabeidie individuellen Kundenwünsche
• Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
• Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
• Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Bewerben Sie sich online:

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt:

Jacobs Automobile Bergheim GmbH
René Merken, Serviceleiter
Lechenicher Straße 30-38
50126 Bergheim