Serviceassistenz (m/w/d) in Wesel

Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG; Wesel; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

Gesundheitskarte

Zuschuss zum Fitnessstudio

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG in Wesel sucht eine Serviceassistenz, die als erste Anlaufstelle Kundinnen und Kunden begrüßt und den ersten Eindruck prägt. Sie koordinieren Termine, unterstützen die Werkstatt und sichern Mobilität.

Sie arbeiten in Vollzeit am Standort Emmericher Str. 5-7, 46485 Wesel, erhalten eine faire Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Bewerberinnen mit kaufmännischer Ausbildung und Serviceorientierung sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal im Automobilhandel.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gespür für Kundenwünsche und Bedürfnisse.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.
• Verwaltung der Ersatz-/ Mietfahrzeuge.
• Bedienung der Telefonzentrale
• Kundenbetreuung im Wartebereich
• Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
• Führen der Kasse und die damit verbundenen Buchungen von Belegen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Automobilhandel)

Jobbeschreibung

Als Serviceassistent:in in Wesel bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und prägst den ersten Eindruck. Mit deinem Organisationstalent und deiner offenen Art sorgst du für ein unvergessliches Erlebnis bei jedem Besuch. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Mobilität von morgen – wir freuen uns auf dich!

Das sind Deine Aufgaben in der Serviceassistenz Wesel:

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
• Verwaltung der Ersatz-/ Mietfahrzeuge
• Bedienung der Telefonzentrale
• Kundenbetreuung im Wartebereich
• Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
• Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Das bietet Dir der Job bei Fett & Wirtz:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
• Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
• Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, das dir bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
• Langfristige berufliche Perspektiven in der #fettundwirtzfamily
• Attraktive Mitarbeiter Benefits (Jobrad, Fett & Wirtz Gesundheitskarte, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr)

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten bringst Du als Serviceassistent:in mit:

• Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken BMW und MINI
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel (Automobilkauffrau/-mann)
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten

Einzelheiten:

Art der Anstellung: Vollzeit

Dauer: Unbefristet

Ort der Beschäftigung: Emmericher Str. 5-7, 46485 Wesel