Serviceassistenz (m/w/d) in Moers

Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG; Moers; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

Fett & Wirtz Gesundheitskarte

Zuschuss zum Fitnessstudio

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG in Moers sucht einen Serviceassistenten:in. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deinem Organisationstalent für ein unvergessliches Erlebnis. Der Job bietet ein Vielzahl an Aufgaben wie Kundenbegrüßung, Terminplanung und die Verwaltung von Mietfahrzeugen.

Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und eine Affinität zur Automobilbranche mitbringen. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken BMW und MINI.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit.

Kenntnisse

Affinität zur Automobilbranche

Service- und Dienstleistungsorientierung

Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Kontaktfreudigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Serviceassistent:in in Moers bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und prägst den ersten Eindruck. Mit deinem Organisationstalent und deiner offenen Art sorgst du für ein unvergessliches Erlebnis bei jedem Besuch. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Mobilität von morgen – wir freuen uns auf dich!

Das sind Deine Aufgaben in der Serviceassistenz Moers:

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
• Verwaltung der Ersatz-/ Mietfahrzeuge
• Bedienung der Telefonzentrale
• Kundenbetreuung im Wartebereich
• Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
• Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Das bietet Dir der Job bei Fett & Wirtz:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
• Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
• Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, das dir bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
• Langfristige berufliche Perspektiven in der #fettundwirtzfamily
• Attraktive Mitarbeiter Benefits (Jobrad, Fett & Wirtz Gesundheitskarte, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und vieles
  mehr)

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten bringst Du als Serviceassistent:in mit:

• Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken BMW und MINI
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel (Automobilkauffrau/-mann)
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und
  selbstbewusstes Auftreten

Einzelheiten:

Art der Anstellung: Vollzeit

Dauer: Unbefristet

Ort der Beschäftigung: Dr.-Berns-Straße 34, 47441 Moers