Serviceassistenz (m/w/d) in Radeberg

DIS AG; Radeberg; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Tempo integral

Resumo da vaga

DIS AG in Sachsen sucht eine serviceorientierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Bereich Kundenbetreuung im Autohaus im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Du empfängst Kunden, koordinierst Termine und unterstützt den Servicebereich organisatorisch.

Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung des Serviceleiters, Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden sowie die Planung von Serviceterminen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in modernem Umfeld.

Qualificações

• Kundenbetreuungskompetenz in telefonischer oder persönlicher Beratung.
• Organisatorische Fähigkeiten für Terminplanung und Servicekoordination.
• Kommunikation zwischen Werkstatt, Service und Kunden sicherstellen.

Responsabilidades

• Unterstützung des Serviceleiters bei Organisation und Koordination aller Serviceabläufe.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche Betreuung.
• Gewährleistung reibungsloser Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden.
• Mitarbeit bei Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen.
• Sicherung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln.

Conhecimentos

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Servicekoordination

Kommunikation

Descrição da vaga

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und ein echtes Organisationstalent? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit, die Kunden freundlich empfängt, Termine koordiniert und den Servicebereich organisatorisch unterstützt. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem modernen Autohaus.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

• Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche und professionelle Kundenbetreuung
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung zwischen Werkstatt und Kunden
• Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln und zuverlässige Serviceabwicklung