Serviceassistenz (m/w/d) in Radeberg

DIS AG Personaldienstleistungen; Radeberg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifliche Zusatzleistungen

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Job summary

DIS AG Personaldienstleistungen sucht in Radeberg eine Serviceassistenz (m/w/d) zur unterstützenden Organisationsarbeit im Servicebereich eines modernen Autohauses. Die Stelle ist unbefristet und bietet eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag.

Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Serviceabläufen, freundliche Kundenbetreuung und die Abstimmung zwischen Werkstatt und Kundschaft. Ihre Fähigkeiten in Organisation, Kommunikation und Teamgeist sind gefragt.

Qualifications

• Hohe Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit als Ziel.
• Sicheres Organisationsvermögen, auch in stressigen Situationen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Team und mit Kunden.
• Eigeninitiative, Engagement und Zuverlässigkeit.
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche.

Responsibilities

• Unterstützung des Serviceleiters bei Organisation und Koordination aller Serviceabläufe.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Betreuung.
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde.
• Mitwirkung bei Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen.
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Eigeninitiative

Branchenerfahrung

Job description

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und ein echtes Organisationstalent? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit, die Kunden freundlich empfängt, Termine koordiniert und den Servicebereich organisatorisch unterstützt. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem modernen Autohaus. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Serviceassistenz (m/w/d) in Radeberg

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche und professionelle Kundenbetreuung
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung zwischen Werkstatt und Kunden
• Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln und zuverlässige Serviceabwicklung

Ihre Qualifikationen:

• Hohe Begeisterungsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein mit dem Ziel, Kunden nachhaltig zu überzeugen
• Sicheres Organisationsvermögen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist
• Eigeninitiative, Engagement und ein verantwortungsbewusster Umgang mit allen Aufgaben
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche

Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der DIS AG
• Attraktive Vergütung und tarifliche Zusatzleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
• Persönliche Betreuung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.