Serviceassistenz / Kaufm. Service-Mitarbeiter im Autohaus (m/w/d) Teilzeit

Rostek Service GmbH & Co. KG; Bückeburg; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike-Leasing

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Familiäres mittelständisches Umfeld

Job summary

Arbeitsagentur sucht eine serviceorientierte Fachkraft als Serviceassistent/-in für unser Autohaus. Sie betreuen Kunden am Telefon und persönlich, koordinieren Termine und bereiten Aufträge vor.

Quereinstieg ist möglich, idealerweise mit kaufmännischer Ausbildung im Automobilbereich. Zu Ihren Aufgaben gehört die Ersatz- und Leihwagendisposition, die Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugstammdaten sowie die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Automobilbereich.
• Quereinstieg möglich.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres, freundliches Auftreten.

Responsibilities

• Erstkontakt per Telefon und persönlich zu unseren Kunden.
• Terminvereinbarungen koordinieren und vorbereiten.
• Auftrags- und Ersatz-/Leihwagendisposition unterstützen.
• Kundendaten und Fahrzeugstammdaten verwalten und pflegen.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

DMS-Systeme

Job description

Als Serviceassistent/-in (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir suchen eine/-n Kolleg/-in für unser Autohaus der/die mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut. Gern auch als Quereinsteiger/-in!

Persönlicher und telefonischer Erstkontakt unserer Kunden

• Terminvereinbarung
• Auftragsvorbereitung
• Ersatz- und Leihwagendisposition
• Verwaltung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugstammdaten
• Stetige Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildungidealerweise im Automobilbereich
• Quereinstieg möglich
• HoheKunden- und Serviceorientierungsowie sicheres und freundliches Auftreten
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit DMS-Systemen
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir:

• Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
• bike-leasing
• Corporate benefits

https://www.rostek-gruppe.de/service/