Serviceassistenz (m/w/d) - Garantiebearbeitung/-Abrechnung

Auto-Kirchmaier GmbH; Meckenbeuren; Vor Ort; EUR 29.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Arbeitszeiten

Faire und leistungsgerechte Vergütung

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Persönliche Zusammenarbeit und kurzeAb

Zusammenfassung

Autohaus Kirchmaier GmbH in Baden-Württemberg sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Empfang und Service. Sie unterstützen Kunden, koordinieren Termine und kommunizieren den Fortschritt der Servicearbeiten.

Sie bringen freundliches Auftreten, technisches Verständnis im Kfz-Bereich und gutes Deutsch mit. Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung sind uns wichtig.

Wir bieten geregelte Arbeitszeiten, faire Vergütung, Urlaubs- und Zusatzleistungen in einem familiengeführten Autohaus.

Qualifikationen

• Freundliches, dynamisches und kundenorientiertes Auftreten.
• Technisches Verständnis im Kfz-Bereich.
• Grundverständnis für Abläufe bei Fahrzeugreparaturen von Vorteil.
• Hohes Organisationstalent.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache.
• Fähigkeit zu effizienter Arbeit – sowohl eigenständig als auch im Team.
• Vorerfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Garantiebearbeitung-/Abrechnung
• Empfang der Kunden und Unterstützung bei ihren Serviceanliegen
• Terminkoordination und Kommunikation über den Fortschritt der Servicearbeiten
• Unterstützung der Werkstattmitarbeiter in der Organisation
• Pflege von Serviceunterlagen und Dokumentationen
• Unterstützung bei der Steuerung des Fahrzeugflusses im Werkstattbereich
• Beantwortung von Fragen und kompetente Beratung zur Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Technisches Verständnis

Organisationstalent

Kommunikation (Deutsch)

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

ÜBER UNS

Das Autohaus Kirchmaier GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, dass seit 1960 für Qualität und Kundenzufriedenheit steht. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung rund um Fahrzeuge und Serviceleistungen in einer freundlichen und professionellen Atmosphäre.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Freundliches, dynamisches und kundenorientiertes Auftreten
• Technisches Verständniss im Kfz-Bereich
• Grundverständnis für Abläufe bei Fahrzeugreparaturen von Vorteil
• Hohes Organisationstalent
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
• Fähigkeit zu effizienter Arbeit – sowohl eigenständig als auch im Team
• Vorerfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

IHRE AUFGABEN

• Garantiebearbeitung-/Abrechnung
• Empfang der Kunden und Unterstützung bei ihren Serviceanliegen
• Terminkoordination und Kommunikation über den Fortschritt der Servicearbeiten
• Unterstützung der Werkstattmitarbeiter in der Organisation
• Führung und Pflege von Serviceunterlagen und Dokumentationen
• Unterstützung bei der Steuerung des Fahrzeugflusses im Werkstattbereich
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices durch Beantwortung von Fragen und kompetente Beratung

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Geregelte Arbeitszeiten
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Krankenzusatzversicherung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Persönliche Zusammenarbeit und kurze Abstimmungswege
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Autohaus

PASST ZU IHNEN?

Sie behalten gerne den Überblick, arbeiten sorgfältig und möchten in einem familiären Autohaus Verantwortung übernehmen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.