Serviceassistenz (m/w/d)

Brunner & Blum GmbH; Weil am Rhein; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatte

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Jobrad

Job summary

Brunner & Blum GmbH in Weil am Rhein sucht einen engagierten Mitarbeiter am Serviceempfang. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, übernehmen telefonische Anfragen und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt, idealerweise im Automobilbereich, sowie gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits und eine übertarifliche Bezahlung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung ist erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Serviceempfang.
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und Terminkoordination.
• Unterstützung der Serviceberater im täglichen Ablauf.

Skills

Service- und Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Organisationstalent

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

DMS

Job description

Was bieten wir Ihnen?

• Vermögenswirksame Leistungen (z. B. Metallrente)
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Inhabergeführtes Familienunternehmen
• Junges dynamisches Team
• Viele weitere Benefits
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubsgeld
• 30 Urlaubstage
• Jobrad
• Monatlicher steuerfreier Wertgutschein
• Bio-Obstkorb

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Serviceempfang
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und Terminkoordination
• Unterstützung der Serviceberater im täglichen Ablauf
• Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Aufträgen im System
• Organisation und Verwaltung von Ersatzfahrzeugen
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit DMS
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil