Serviceassistenz m/w/d

Tiemeyer Gruppe; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaubsanspruch

Zusammenfassung

Die Tiemeyer Gruppe in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen, koordinieren Werkstatttermine und unterstützen administrativ. Gute MS Office Kenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz, Personalrabatte, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Kundenempfang und -betreuung zuweisen.
• Koordinieren von Werkstattterminen.
• Administrative Unterstützung der Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenempfang und Kundenbetreuung

MS Office-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Zuweisung zur jeweiligen Fachabteilung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
• Koordinieren und planen von Werkstattterminen
• Administrative Unterstützung der Werkstatt
• Vorbereitende Garantiesachbearbeitung
• Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit Serviceberatern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
• Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen
• Abwechslungsreiche Firmenevents
• 30 Tage Urlaubsanspruch