Serviceassistenz m/w/d

Worklane GmbH; Castrop-Rauxel; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie

Betriebliche Altersvorsorge

Abwechslungsreiche Firmenevents

30 Tage Urlaubsanspruch

Zusammenfassung

DBA-Verwaltungs-Gmbh in Castrop-Rauxel sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und administrative Unterstützung. Zu den Aufgaben gehören der Empfang von Kunden und das Koordinieren von Werkstattterminen.

Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Automobilbranche. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub und betrieblicher Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Zuweisung zur Fachabteilung.
• Koordinieren und planen von Werkstattterminen.
• Administrative Unterstützung der Werkstatt.

Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Gute Kenntnisse im MS Office-Paket

Selbständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Zuweisung zur jeweiligen Fachabteilung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
• Koordinieren und planen von Werkstattterminen
• Administrative Unterstützung der Werkstatt
• Vorbereitende Garantiesachbearbeitung
• Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
• Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.
• Abwechslungsreiche Firmenevents.
• 30 Tage Urlaubsanspruch