Serviceassistenz (m/w/d)

Von Der Weppen; Oberweier; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Monatliche Tankkarte

Sonderkonditionen im Verkauf und Service

Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge

Jährliches Firmenevent

Zusammenfassung

Von Der Weppen in Oberweier sucht eine engagierte Fachkraft für den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen. Zu Ihren Aufgaben zählen die Unterstützung des gesamten Serviceteams sowie die Koordination von Anfragen. Die Position erfordert eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.

Wir bieten Ihnen eigenverantwortliche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Familienunternehmen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Service eines Automobilhandels oder im Kundendienst von Vorteil.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung der Kund:innen.
• Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen Aufgaben.
• Koordination von Anfragen von Interessent:innen.
• Mitwirkung in der Rechnungslegung und im Reklamationswesen.
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und -daten.
• Verantwortung über die Kassenführung.
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Kundenorientierung

PC/MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen
• Unterstützung des gesamten Serviceteams in organisatorischen sowie
  kaufmännischen Aufgaben
• Koordination von Anfragen von Interessent:innen in Abstimmung mit den Serviceberater:innen, der Werkstatt sowie dem Verkauf
• Mitwirkung in der Rechnungslegung sowie im Reklamationswesen
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und –daten
• Verantwortung über die Kassenführung
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

• Ausbildung:
  Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Persönlichkeit:
  Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und haben ein selbstsicheres sowie freundliches Auftreten. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf.
• Arbeitsweise:
  Sie arbeiten mit Ihrem Verhandlungsgeschick stets ziel- und kundenorientiert. Ihr dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen macht Sie zum absoluten Serviceprofi.
  Dabei führen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft, organisiert und selbstständig durch.
• Erfahrungen und Know-how:
  Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Service eines Automobilhandels oder im Kundendienst. Des Weiteren bringen Sie gute PC/MS-Office Kenntnisse mit.
• Sonstiges:
  Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.

Warum wir?

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
• Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität
• Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten
• Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte
• Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen
• Angebot an Prämien (z. B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
• Zusatzleistungen wie z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Jährliches Firmenevent
• Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!