Serviceassistenz (m/w/d)

DBA-Verwaltungs-Gmbh; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaubsanspruch

Firmenveranstaltungen

Zusammenfassung

DBA-Verwaltungs-Gmbh in Düsseldorf sucht einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Hauptaufgaben umfassen die Kundenbetreuung und die Koordination von Werkstattterminen in einem modernen Umfeld.

Wichtig sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse im MS Office-Paket sind erforderlich.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden sowie Zuweisung zur Fachabteilung.
• Koordination und Planung von Werkstattterminen.
• Administrative Unterstützung der Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Zuweisung zur jeweiligen Fachabteilung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
• Koordinieren und planen von Werkstattterminen
• Administrative Unterstützung der Werkstatt
• Vorbereitende Garantiesachbearbeitung
• Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
• Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.
• Abwechslungsreiche Firmenevents.
• 30 Tage Urlaubsanspruch