Serviceassistenz (m/w/d)

Autohaus von der Weppen; Friesenheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Monatliche Tankkarte

Sonderkonditionen im Verkauf und Service

Prämien für Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen

Betriebliche Altersvorsorge

Jährliches Firmenevent

Zusammenfassung

Das Autohaus von der Weppen in Friesenheim sucht eine engagierte Person für den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Unterstützung des Serviceteams sowie die Verantwortung für die Kassenführung und die Pflege von Kundenkontakten.

Sie bringen Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit. Wir bieten Ihnen interessante Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen gute PC/MS-Office Kenntnisse mit.
• Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.

Aufgaben

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen.
• Unterstützung des gesamten Serviceteams in organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben.
• Koordination von Anfragen von Interessent:innen.
• Mitwirkung in der Rechnungslegung sowie im Reklamationswesen.
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und –daten.
• Verantwortung über die Kassenführung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verhandlungsgeschick

PC/MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Verantwortung über den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innen
• Unterstützung des gesamten Serviceteams in organisatorischen sowie kaufmännischen Aufgaben
• Koordination von Anfragen von Interessent:innen in Abstimmung mit den Serviceberater:innen, der Werkstatt sowie dem Verkauf
• Mitwirkung in der Rechnungslegung sowie im Reklamationswesen
• Aufbau und Pflege von Kundenkontakten und –daten
• Verantwortung über die Kassenführung
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

• Ausbildung: Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Persönlichkeit: Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und haben ein selbstsicheres sowie freundliches Auftreten. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten mit Ihrem Verhandlungsgeschick stets ziel- und kundenorientiert. Ihr dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen macht Sie zum absoluten Serviceprofi. Dabei führen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft, organisiert und selbstständig durch.
• Erfahrungen und Know-how: Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Service eines Automobilhandels oder im Kundendienst. Des Weiteren bringen Sie gute PC/MS-Office Kenntnisse mit.
• Sonstiges: Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.

Warum wir?

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
• Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität
• Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten
• Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte
• Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen
• Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
• Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Jährliches Firmenevent
• Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!