Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Mannheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Mannheim sucht eine Serviceassistenz im Autohaus. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden persönlich und telefonisch, vereinbaren Werkstatttermine und bearbeiten Unfallabwicklungen. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte sowie ein offenes Arbeitsklima.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau/-mann.
• Gerne auch Quereinsteiger aus der Hotellerie oder ähnlichen Dienstleistungsberufen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert.
• Freundliches Auftreten im Kundenkontakt und Freude am Autohaus.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung.
• Terminvereinbarung für Werkstatttermine.
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH ist mit den Marken Toyota, Lexus, Mitsubishi und Renault an insgesamt neun Standorten in Baden-Württemberg im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschlands sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschlands sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobilischer Leidenschaft.

Für unser Autohaus am Standort Mannheimsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d).

Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Vereinbarung von Werkstattterminen für die Marken Renault und Dacia
• Termindisposition für Werkstatt- / Karosserietermine
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen
• Vorbereitung der Aufträge für den Servicebereich
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann
• Gerne auch Quereinsteiger aus der Hotellerie oder ähnlich serviceorientiertem Gewerbe
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert, Automobilhintergrund ist von Vorteil
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
• Organisationstalent, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitgliederevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Frau Julia Schelling ([phone])

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere