Serviceassistentin / Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG; Zwickau; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Keine Wochenendarbeit

Faire Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge-Zuschuss

Teamevents

Zusammenfassung

Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG in Zwickau sucht eine organisierte Serviceassistenz (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und koordinieren Service-Termine. Zudem unterstützen Sie das Serviceteam bei Tagesgeschäft und der Verwaltung von Werkstattaufträgen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse mit. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, faire Vergütung und eine strukturierte Einarbeitung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Interesse an BMW und MINI.

Aufgaben

• Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail betreuen.
• Werkstatttermine koordinieren und planen.
• Serviceberater im Tagesgeschäft unterstützen.
• Werkstattaufträge vorbereiten und verwalten.
• Kundenanfragen bearbeiten und weiterleiten.
• Ersatz- und Mietfahrzeuge organisieren.
• Kundenrechnungen und Unfallschäden mitbearbeiten.
• Kunden im Wartebereich betreuen und informieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsstärke

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen?

Dann verstärken Sie unser Team in Zwickau. Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen gemeinsam mit unserem Serviceteam für einen reibungslosen Ablauf im Autohaus.

Das sind Ihre Aufgaben

• Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail betreuen
• Werkstatttermine koordinieren und planen
• Serviceberater im Tagesgeschäft unterstützen
• Werkstattaufträge vorbereiten und verwalten
• Kundenanfragen bearbeiten und weiterleiten
• Ersatz- und Mietfahrzeuge organisieren
• Kundenrechnungen und Unfallschäden mitbearbeiten
• Kunden im Wartebereich betreuen und informieren

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Interesse an BMW und MINI

Davon können Sie profitieren

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einer Unternehmensgruppe mit über 35-jähriger BMW-Händlertradition
• Keine Wochenendarbeit – für eine bessere Work-Life-Balance
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner für Ihren erfolgreichen Start
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Service- und Werkstattleistungen, den Fahrzeugkauf sowie Artikel aus der BMW-, BMW Motorrad- und MINI Lifestyle Kollektion
• JobRad – Ihr Wunschfahrrad zu attraktiven Konditionen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Starkes Team, regelmäßige Teamevents und gemeinsame Firmenfeiern

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent in einem modernen BMW und MINI Autohaus einbringen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG
z.H. Susan Kratzsch
Peter-Henlein-Straße 1
07552 Gera
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