KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE BMW & MINI (M/W/D) - Teilzeit

Autohaus Rhein Gruppe; Bayreuth; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

flache Hierarchie

flexible Arbeitsbedingungen

Praxisnahe Weiterbildungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Bezuschusste Arbeitskleidung

Mitarbeiterrabatte

Job Rad

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzkrankenversicherung

Teamevents

Job summary

Autohaus Rhein Gruppe sucht eine kaufmännische Assistenz im Servicebereich in Teilzeit. Sie empfangen Kundinnen und Kunden, nehmen Anfragen entgegen und koordinieren Termine in der Werkstatt.

Sie pflegen Kundendaten, bearbeiten Aufträge und unterstützen kompetent das Team. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, serviceorientiertes Auftreten, gute Umgangsformen und Organisationstalent mit.

Qualifications

• Erste/r Ansprechpartner/in für Kund:innen im Autohaus.
• Empfang und Begrüßung der Kunden und Weiterleitung an Abteilung.
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen.
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt.
• Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung an den Verantwortlichen.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Pflege der Kundendaten.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Autohaus oder Hotel.
• Starke Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise.
• Sehr gute Umgangsformen, Zuverlässigkeit und Kontaktfreudigkeit.
• MS-Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Erste/r Ansprechpartner/in für Kund:innen im Autohaus.
• Empfang und Begrüßung der Kund:innen und Vermittlung an zuständige Abteilung.
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen.
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt.
• Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Pflege der Kundendaten.

Skills

Empfang & Begrüßung

Kundenservice

Terminplanung

Kundendatenpflege

MS-Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE BMW & MINI (M/W/D) - Teilzeit

• Teilzeit
• Karrierelevel: Berufserfahrene
• Anstellungsart: Festanstellung

Die Autohaus Rhein Gruppe ist einer der führenden Anbieter von BMW und MINI Fahrzeugen sowie Serviceleistungen in Deutschland. Sie finden uns an rund zwanzig Standorten in Bayern und Baden Württemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkräftig unterstützen können. Wenn Sie eine Karriere in der Rhein Gruppe anstreben und ein starkes Engagement für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Autohaus
• Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt
• Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Pflege der Kundendaten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise im Autohaus oder Hotel
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Gespür für Kundenwünsche und -Bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• MS-Office Kenntnisse

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
• Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
• Praxisnahe Weiterbildungen
• Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Bezuschusste Arbeitskleidung
• Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
• Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
• Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung
• Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.

Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an:

HR-Team der Rhein Gruppe
[e-mail]
0931/278850

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