KAUFMANNISCHE ASSISTENZ SERVICE BMW & MINI (M/W/D) - Teilzeit

Rhein Group; Bayreuth; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

flache Hierarchie

30 Tage Urlaub pro Jahr

Praxisnahe Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte & Benefits

Job summary

Autohaus Rhein Gruppe in Bayern sucht tatkräftige Unterstützung im Empfangsbereich. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden, leiten Anfragen zielgerichtet weiter und koordinieren Service- und Terminabsprachen für die Werkstatt.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Pflege der Kundendaten sowie der freundliche, professionelle Kontakt mit Besuchern. Ein unbefristeter Vertrag, Zusatzleistungen und Teamorientierung zeichnen das Unternehmen aus.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal im Autohaus oder Hotel.
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Organisationstalent sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit.
• Gespür für Kundenwünsche, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit.
• Sicheres Auftreten und MS-Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden im Autohaus.
• Empfang und Begrüßung sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung.
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen.
• Service- und Termin-disposition für die Werkstatt.
• Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Pflege der Kundendaten.

Skills

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Umgangsformen

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Unternehmensbeschreibung

Die Autohaus Rhein Gruppe ist einer der fuhrenden Anbieter von BMW und MINI Fahrzeugen sowie Serviceleistungen in Deutschland. Sie finden uns an rund zwanzig Standorten in Bayern und Baden Wurttemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkraftig unterstutzen konnen. Wenn Sie eine Karriere in der Rhein Gruppe anstreben und ein starkes Engagement fur exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu horen!

Stellenbeschreibung

• Erste/r Ansprechpartner/in fur unsere Kund/innen im Autohaus
• Empfang und Begruung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zustandige Abteilung
• Entgegennahme telefonischer und personlicher Anfragen
• Service- und Termindisposition fur die Werkstatt
• Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
• Bearbeitung von Kundenauftragen
• Pflege der Kundendaten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung beispielsweise im Autohaus oder Hotel
• Stark ausgepragte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Umgangsformen, Selbststandigkeit, Zuverlassigkeit und Organisationstalent
• Gespur fur Kundenwunsche und -Bedurfnisse, Kommunikationsfahigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• MS-Office Kenntnisse

Zusatzliche Informationen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
• Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
• Praxisnahe Weiterbildungen
• Zeit fur Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Bezuschusste Arbeitskleidung
• Attraktive Konditionen fur Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
• Mitarbeiterrabatte fur Sport / Gesundheit / Freizeit
• Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung
• Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.

Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an:

HR-Team der Rhein Gruppe
[email protected]
0931/278850