Serviceassistent (m/w/d)

Autohaus Schumacher Zwei GmbH; Goch; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Festanstellung

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Résumé du poste

Autohaus Schumacher Zwei GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner am Empfang und kümmern sich um freundliche Begrüßung, Terminverwaltung und Kundenbetreuung.

Sie koordinieren Werkstattaufträge, unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilhandel oder eine vergleichbare Qualifikation wird erwartet; wir bieten eine

Qualifications

• Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare einschlägige Erfahrung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Gute Teamfähigkeit und Überblick im Serviceprozess.

Responsabilités

• Empfang und Betreuung der Kunden am Servicecenter.
• Koordination von Werkstattaufträgen und Terminplanung.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationswesen.
• Offene, freundliche Ansprache und Zuverlässigkeit im Kundenkontakt.

Connaissances

Kommunikation

Kundenservice

Teamarbeit

IT-Systeme

Auftragsabwicklung

Formation

Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Outils

Auftrags-/Service-IT-Systeme

Description du poste

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Sie beherrschen die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.

Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.

Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

DAS BIETEN WIR

Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.

Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.

Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.

Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.

Wir gewährleisten Ihnen familienfreundliche Arbeitszeiten.

WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.