Serviceassistent (m/w/d) | Standort Eisenach

Autohaus Peter GmbH; Eisenach; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäu

Mitarbeiterevents

Arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezme

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Autohaus Peter GmbH sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden. Sie fungieren als erster Ansprechpartner am Empfang, koordinieren Werkstattaufträge und pflegen Datenbanken.

Zudem bearbeiten Sie telefonische Anfragen, unterstützen das Reklamationswesen und übernehmen Rechnungslegung sowie Kassenführung. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung imkundenorientierten Dienstleistungsbereich mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Grundvoraussetzung
• Erfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich wünschenswert

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kunden; erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
• Termine der Werkstatt koordinieren und den Überblick behalten
• Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen und Koordination mit Fachbereichen
• Unterstützung in der Schadenabwicklung und Reklamationswesen
• Verantwortung für Rechnungslegung und Kassenführung

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen.
• Sie betreuen telefonische Kundenanfragen und übernehmen die Koordination mit den entsprechenden Fachbereichen.
• Sie assistieren in der Schadenabwicklung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie steuern die Rechnungslegung und die Kassenführung.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im kundenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie punkten mit Ihrer positiven Ausstrahlung, guten Umgangsformen und einem souveränen Auftreten.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen.
• Freuen Sie sich auf Mitarbeitereventsund arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
• Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämienfür Fahrzeugverkäufe.
• Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.