Serviceassistent in Göttingen (m/w/d)

Autohaus Peter GmbH; Göttingen; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vollzeitanstellung

Ziele & Schulungen

Mitarbeiterevents

Arbeitsfreie Tage

Vermittlungsprämien

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Autohaus Peter GmbH sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang und die Betreuung unserer Kunden, die Koordination von Werkstattaufträgen sowie die sorgfältige Pflege der Kundendatenbank.

Sie bearbeiten telefonische Anfragen, unterstützen bei Schadenabwicklung und Reklamationen und sind verantwortlich für Rechnungslegung und Kassenführung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine

Qualifications

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im kundenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie punkten mit Ihrer positiven Ausstrahlung, guten Umgangsformen und einem souveränen Auftreten.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kunden, erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Termine im Überblick behalten und Werkstattaufträge koordinieren.
• Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank.
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen und Koordination mit Fachbereichen.
• Unterstützung bei Schadenabwicklung und Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Steuern von Rechnungslegung und Kassenführung.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen.
• Sie betreuen telefonische Kundenanfragen und übernehmen die Koordination mit den entsprechenden Fachbereichen.
• Sie assistieren in der Schadenabwicklung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie steuern die Rechnungslegung und die Kassenführung.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im kundenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie punkten mit Ihrer positiven Ausstrahlung, guten Umgangsformen und einem souveränen Auftreten.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen.
• Freuen Sie sich auf Mitarbeitereventsund arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
• Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämienfür Fahrzeugverkäufe.
• Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.